Hamileyken Seyahat
Hamile yolcu için Türk Hava Yolları kuralları nelerdir?
* Yirmi sekiz hafta (yedi ay) doldurmamış olan hamile yolculardan rapor istenmez.
* Tek bebeğe hamile yolcuların 28 haftadan- 36 haftaya kadar kendi doktorundan aldığı “Uçakla seyahatinde herhangi bir sakınca yoktur” ibaresi yer alan raporu ile seyahatine izin verilir. 36 haftadan sonra ise doktor raporu olsa dahi seyahatine izin verilmez.
* İki veya daha fazla bebeğe hamile yolcuların 28 haftadan- 32 haftaya kadar kendi doktorundan aldığı “Uçakla Seyahatinde Herhangi Bir Sakınca Yoktur” ibaresi yer alan raporu ile seyahatine izin verilir. 32 haftadan sonra ise doktor raporu olsa dahi seyahatine izin verilmez
* Doktor raporunun tarihi yedi günden eski olamaz.
* Raporu düzenleyen doktorun rapor üzerinde adı soyadı, diploma numarası ve imzası mutlaka olmalıdır.
Genel Bagaj Bilgisi
1. Bagajımı gideceğim son noktaya kadar gönderebilir misiniz?
Evet, bunu yapmak mümkündür. Biletinizde görünen yolculuğunuzun haricinde bir yolculuk yapacaksanız, bunu havaalanında bulunan görevliye check-in işleminizi yaptırmadan önce, bildiriniz. Bagajlarınızı o ülkenin gümrük kuralları gereği, son varış noktasında alıp alamayacağınızı transit noktasında sorunuz
2. İndiğim noktada bagajım çıkmazsa ne yapmalıyım?
Kayıp Eşya Bürolarına başvurunuz. Burada size verilecek olan “Bagaj Aksaklık Formu”nu saklamayı unutmayınız.
3. Serbest bagaj taşıma hakkım ne kadar?
Tüm yolcularımız için bagaj taşıma hakkı: 15 kg.
4. Fazla bagajım için ne kadar ödeme yapmalıyım?
Seyahatinize göre değişkenlik gösterir. Daha fazla bilgi almak için, uçuşunuzdan önce size en yakın THY Satış Ofisimize başvurunuz.
5. El bagajı taşınmasına ilişkin kurallar nelerdir?
Uçuşlarımızda sadece bir adet el bagajı taşıyabilirsiniz. El bagajınızın boyutları 23x40x55 cm ve maksimum ağırlığı 8 kg olmalıdır. Kabin bagajınızda tehlikeli, delici, kesici aletler taşımayınız (tabanca, bıçak, makas vb.). Aksi takdirde güvenlik kontrolünde bunlar sizden alınacaktır. El bagajınızın içine ve dışına, üzerinde isminizi ve adresinizi belirten etiketler yapıştırınız. Check-in sırasında el bagajınızı etiketlenmek üzere görevlimize gösteriniz.
İnternet check-in veya self check-in yaptırmanız durumunda kabin bagajı etiketlerinizi biniş kapısındaki personelimizden temin edebilirsiniz. Etiketsiz bagajlar uçağa alınmayacaktır.
Bebek Yolcu
1. Bebek yolcu yaş sınırı nedir?
0-2 yaş bebek yolcu yaş sınırı olarak kabul edilmektedir.
2. Bebek kucakta seyahat edebilir mi?
Evet. 0-2 yaş arası bebekler, kucakta seyahat ederler.
3. Bebekler doğum sonrası ilk seyahatlerini ne zaman yapabilirler?
Bebek yolcu kabulü ve taşıma kurallarına göre; doğumundan sonraki ilk 7 gününü bitirmemiş bebekler, sağlıkları açısından istisnai bir durum olmadıkça, ebeveynleri ile olsa dahi AnadoluJet uçuşlarına kabul edilmez. Sağlık açısından istisna arz eden bebeklerin taşınması, ancak doktor raporu ile gerçekleştirilir.
4. Bebekler yalnız başına seyahat edebilir mi?
2 yaşını bitirmemiş bebekler ancak ailesi veya kanuni temsilcileri ile seyahat edebilirler.Yalnız uçmalarına izin verilmez.
5. Bir yetişkin birden fazla bebekle seyahat etmesi gerekirse ne yapmalıdır?
Uçuş içi emniyet kuralları gereği bir yetişkin en fazla bir bebeğe refakat edebilir. Birden fazla bebeğe sahip ise, diğer bebek için çocuk bileti almak zorundadır. Bu ikinci bebek için yolcudan araba tipi bebek puseti getirmesi veya refakat hostesi talep etmesi istenir.
6. Bebek yemeği veriliyor mu?
Rezervasyon esnasında bebek yemeği talebinizi bildirmeniz gerekmektedir.
7. Yolcuya ait bebek arabası kabine kabul edilir mi?
Kabinde taşınmasına izin verilen bebek arabalarına check-in sırasında bagaj etiketi takılır, izin verilmeyen bebek arabaları ise, kayıtlı bagaj işlemi görür. Taşınması ücrete tabi değildir.
Evcil Hayvanlarla Seyahat
1. Evcil hayvanımı kabinde beraberimde götürebilir miyim?
Evet. Ama öncelikle rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir. (Evcil hayvan tanımına sadece köpek ve kedi girer). Evcil hayvanlarınız 45x35x23 cm ölçülerinde, yolcularımızın temin ettiği kutularda taşınabilirler. Yolcu, evcil hayvanın sağlık belgesini, aşı kağıdını, kimliğini yanında bulundurmalıdır. Evcil hayvan kutusu/kafesi ile tartıldığında, ağırlığının 6 kg’ı geçmemesi gerekmektedir. Bunlar, aynı kafesi paylaşan maksimum 2 köpek olabilir ama 2 kedi aynı kafeste seyahat edemez. Kabine alınabilecek toplam evcil hayvan sayısı, uçak tipine göre değişir. Hayvanın sağlıklı, zararsız, temiz ve kokusuz olması gerekmektedir. Hayvanın durumu şüpheli görülürse, (huzursuz, saldırgan, hastalıklı vb) istasyon görevlileri tarafından uçuşa kabul edilmeyebilir.
2. Seyahatim sırasında kabin standartlarına uymayan evcil hayvanımı ne şekilde beraberimde götürebilirim?
Ağırlığı 6 kg’ı geçen ve kutu ölçüsü 45x35x23 cm’den fazla olan evcil hayvanlar (köpek ve kedi) uçağın kargo bölümünde taşınabilirler. Yolcu evcil hayvanın sağlık belgesini, aşı kağıdını, kimliğini yanında bulundurmalıdır. Bunlar, aynı kafesi paylaşan maksimum 2 köpek olabilir ama 2 kedi aynı kafeste seyahat edemez. Aynı anneden dünyaya gelen 6 aylık olana kadar, maksimum 3 canlı hayvan aynı kafes içinde taşınabilir. Kargo kompartımanına alınabilecek toplam evcil hayvan sayısı, uçak tipi sınırlamalarına göre yapılır. Hayvanın sağlıklı, zararsız, temiz ve kokusuz olması gerekmektedir. Dişi hayvanlar hamile olmamalıdır. Ayrıca kutu/kafes büyüklük açısından yeterli ve rahat olmalıdır. Hayvanın durumu şüpheli görülürse (huzursuz, saldırgan, hastalıklı vb) istasyon görevlileri tarafından kabul edilmeyebilir.
3. Evcil hayvanımın taşınması için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Serbest bagaj taşıma hakkınız göze alınmaksızın, evcil hayvan kutusu/kafesi ile birlikte tartılır ve fazla bagaj olarak tahsil edilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen en yakın AnadoluJet Rezervasyon ve Satış Ofisi ile bağlantı kurunuz.
YASAL UYARI
HAVAYOLLARI KURALLARI HAKKINDA
Havayolları firması bütün kuralları, ücretleri, uçuş saatlerini değiştirme hakkını elinde saklı tutar.
Havayolları firması iade, iptal ve değişiklik haklarını ellerinde tutar.
Havayollarının insiyatifinde olan hiçbir kurallardan, değişiklikten ve iptallerden firmamız sorumlu tutulamaz
